กรณีในโลกออนไลน์มีผู้โพสต์คลิปนำทองที่ซื้อจากไลฟ์สดของช่อง TikTok ของ “แม่ตั๊ก กรกนก” เจ้าของร้านทองดัง เป็นสร้อยพร้อม จี้ไอ้ไข่ และ ดอกไม้ทองคำ นำไปขายที่ร้านทอง แต่ปรากฏว่าร้านทองไม่รับซื้อ เพราะไม่มีเปอร์เซ็นต์ทอง และไม่มียี่ห้อ เชื่อว่าถ้ารับซื้อแล้วนำไปหลอม จะไม่เหลือทองเลย

หลังจากออกรายการโหนกระแส  ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ร้านทองดังกล่าวย่าน ถ.หทัยราษฎร์ โดย ทางด้าน “แม่ตั๊ก” เผยว่า หลังจากที่มีข่าวออกไป ร้านได้รับผลกระทบและเสียหายด้านชื่อเสียงมาก แต่เชื่อว่าตลอดระยะเวลาที่สร้างร้านทองนี้ขึ้นมา ตนเองสามารถสร้างกอบกู้ชื่อเสียงของร้านกลับมาใหม่ได้ ส่วนลูกค้ารายไหน ที่ต้องการคืนสินค้า ทางร้านยินดีรับคืน ไม่เป็นปัญหาและยินดีต้อนรับลูกค้าทุกคนเหมือนเดิม

ส่วนลูกค้ารายที่ซื้อ ปี่เซียะ 8 ตัว ล่าสุดทางร้านเยียวยาโดยการจ่ายเงินคืนเต็มจำนวนแบบยอมขาดทุน เพื่อหวังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า กลับมาเชื่อมั่นร้านทองของตนเหมือนเดิม

เรื่องที่เกิดขึ้นตนเองไม่อยากปรักปรำใคร เชื่อว่าเป็นผลของการกระทำของแต่ละบุคคล ตลอดหลายวันที่ผ่านมาตนเองต้องเผชิญกับกระแสดราม่ามาตลอด หลังจากเรื่องนี้จบลงจะมีการปรับรูปแบบการขายใหม่ทั้งหมด โดยจะเรียกประชุมพนักงานทุกคน ซึ่งในส่วนนี้อยู่ในระหว่างการวางแผน แต่ขอยืนยันว่า จะดูแลลูกค้าทุกคน ทุกส่วนเหมือนเดิม

แม่ตั๊ก กล่าวพร้อมน้ำตา อีกว่า เรื่องที่เกิดขึ้น เพื่อนทุกคนช่วยกันบนบานศาลกล่าว  ส่วนเรื่องการทำบุญ จากนี้ยืนยันว่าจะยังคงเดินหน้าทำบุญเหมือนเดิม และหลังจากนี้เตรียมสร้างวัดเพิ่ม เพราะรู้สึกว่าหลังจากที่ได้เคลียร์ตัวเอง ความรู้สึกเหมือนได้เกิดใหม่ วัดที่จะสร้างอาจอยู่โซนต่างจังหวัดไกลๆ และอาจขอตัวไปอยู่ในวัด 4-5 วัน